GERİ DÖN

Ders Öğretim Planı


Dersin Kodu Dersin Adı Dersin Türü Yıl Yarıyıl AKTS
SYB2082019192 SAĞLIK KURUMLARINDA KALİTE YÖNETİMİ Ders 2 4 4.00

Lisans



Sağlık Hizmetlerinin kalitesini geliştirmede yönetsel uygulamaların incelendiği bu dersin içeriğinde, kalite yönetim yaklaşımları, kalite güvencesi ve toplam kalite yönetimi, istatistiksel kalite kontrolü, tıbbi bakımın kalitesinin ölçümü konuları yer almaktadır.


Doç.Dr.Taşkın KILIÇ


1 Dünden bugüne kalite kavramındaki gelişim sürecini öğrenir
2 Yönetimde kalite anlayışının nasıl bir değişim gösterdiğini öğrenir.
3 Toplam kalite yönetimine geçiş programını ve uygulama esaslarını öğrenir.
4 Ulusal kalite ödüllerini, kurum ve kuruluşlara kazandırdıklarını öğrenir.
5 ISO 9001 KYS genel yapısı ve içeriğini öğrenir.
6 Ortak bir organizasyon kültürüne duyulan ihtiyacın gerekliliğini kavrar.
7 Başarılı bir TKY uygulaması için yönetime katılmanın önemini öğrenir.
8 Kalite iyileştirme takımlarının yapısını ve çalışma esaslarını öğrenir.

Birinci Öğretim



[Yok]


Kalite kavramı, kalite ve teoriler, teorilerin sağlık hizmetlerine uygulanabilirliği, kalite ve müşteri, kalite ve verimlilik, kalite ve maliyet, toplam kalite yönetimi, sağlık hizmetlerinde kalitenin gelişimi, toplam kalite yönetiminin (TKY) sağlık hizmetlerine entegrasyonu, TKY kültürünün oluşturulması (takım çalışması, eğitim, örgütsel kültür) ve toplam kalite yönetiminde analitik metotlar, akreditasyon


Hafta Teorik Uygulama Laboratuvar
1 Kalite Kavramı
2 Kalite Ve Teoriler
3 Teorilerin Sağlık Hizmetlerine Uygulanabilirliği
4 Kalite Ve Verimlilik
5 Kalite Ve Müşteri
6 Kalite Ve Maliyet
7 Toplam Kalite Yönetimi
8 Ara Sınav
9 Sağlık Hizmetlerinde Kalitenin Gelişimi
10 Toplam Kalite Yönetiminin (TKY) Sağlık Hizmetlerine Entegrasyonu
11 TKY Kültürünün Oluşturulması (Takım Çalışması, Eğitim, Örgütsel Kültür)
12 TKY Kültürünün Oluşturulması (Takım Çalışması, Eğitim, Örgütsel Kültür)
13 Toplam Kalite Yönetiminde Analitik Metotlar Akreditasyon.
14 Toplam Kalite Yönetiminde Analitik Metotlar Akreditasyon.
15 Kalite Çemberleri



Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 60


Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav 1 1 1
Final Sınavı 1 1 1
Derse Katılım 14 2 28
Proje Sunma 1 2 2
Bireysel Çalışma 14 6 84
1 2 2
Toplam İş Yükü (saat) 118

[PC] 1 [PC] 2 [PC] 3 [PC] 4 [PC] 5 [PC] 6
[OC] 1
[OC] 2
[OC] 3
[OC] 4
[OC] 5
[OC] 6
[OC] 7
[OC] 8
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek