GERİ DÖN

Ders Öğretim Planı


Dersin Kodu Dersin Adı Dersin Türü Yıl Yarıyıl AKTS
LJP2162022777 TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ Seçmeli Ders Grubu 2 4 3.00

Önlisans


Türkçe


Ders, bir organizasyonun rakipliliğini en üst seviyeye çıkarmak için ürünler, hizmetler, süreçler, çalışanlar ve çevreyi sürekli iyileştirme yaklaşımı olan toplam kalite yönetimi (TKY) ile ilgili konuları detaylı olarak anlatmaktır.



1 İşletmecilikte de kullanılan ortak sosyal bilimler terminolojisini ve kavramlarını tanımlayıp, kullanabilme
2 Hizmet ve üretim süreçlerini tanımlayabilmek
3 Toplam kalite yönetimi terminolojisini kullanabilmek
4 Süreçler arasındaki ilişkileri kurabilme
5
6
7
8

Birinci Öğretim


Yok


Yok


toplam kalite yönetimi


Hafta Teorik Uygulama Laboratuvar
1 KALİTEYE GİRİŞ
2 KALİTE HAREKETİNİN TARİHÇESİ
3 KALİTE HAREKETİNİN TARİHÇESİ
4 İNSAN VE KALİTE
5 ÜRÜNLER, SÜREÇLER VE KALİTE
6 KALİTENİN ANLAMININ AÇIKLANMASI
7 ÜRETİM SÜRECİNİN HAZIRLANMASI
8 ARASINAV
9 GEREKLİLİKLERİN BELİRLENMESİ SÜRECİ
10 TASARIM SÜRECİ
11 SÜRECİN OLUŞTURULMASI
12 SÜRECİN İNCELENMESİ
13 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ
14 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ
15 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ, İŞLETMEDE KALİTE KÜLTÜRÜNÜN YERLEŞTİRİLMESİ
16 FİNAL SINAVI



Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 60

Yok


Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav 1 1 1
Final Sınavı 1 1 1
Derse Katılım 14 3 42
Bireysel Çalışma 5 4 20
Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma 4 2 8
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma 9 2 18
Toplam İş Yükü (saat) 90

[PC] 1 [PC] 2 [PC] 3 [PC] 4 [PC] 5 [PC] 6 [PC] 7 [PC] 8 [PC] 9 [PC] 10 [PC] 11 [PC] 12 [PC] 13 [PC] 14 [PC] 15
[OC] 1 3
[OC] 2 3
[OC] 3 3 3 4 4 3 4
[OC] 4 4
[OC] 5 3
[OC] 6 3
[OC] 7 3
[OC] 8 3
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek