GERİ DÖN

Ders Öğretim Planı


Dersin Kodu Dersin Adı Dersin Türü Yıl Yarıyıl AKTS
İSP10520109127 BÜRO YÖNETİMİ VE İLETİŞİM Ders 1 1 3.00

Önlisans


Türkçe


Bu ders ile öğrencinin büro yönetimiyle ilgili iş akışına hakim olması ve iletişimin etkin kurulması amacıyla gerekli bilgilerin verilmesi amaçlanmaktadır


Öğr. Gör. MEHMET YALÇINKAYA


1 Büro yönetimi ve yönetim hakkında genel bilgi kazanma
2 Çalışma ve iş arkadaşı iletişimini kurma becerisi kazanma
3 Sosyal alanda bilgi, beceri ve görgü kazanma


Yok


Yok


Büro yönetimi kavramı ve uygulama alanları ile örgütlerde çalışanların iletişim etkinliklerini kapsamaktadır.


Hafta Teorik Uygulama Laboratuvar
1 Genel olarak yönetim ve büro yönetimi
2 Büro türleri ve şekilleri
3 Büro çalışanları kavramı
4 Zaman yönetimi
5 İş basitleştirme teknikleri
6 Temel kavramlar
7 Kriz sürecinin aşamaları ve stresi yönetme
8 Ara sınav
9 Genel olarak iletişim
10 Sözlü iletişim kurmak
11 Yazılı iletişim kurmak
12 Sözsüz iletişim kurmak
13 Biçimsel (Formal) iletişim kurmak
14 Biçimsel olmayan (İnformal) iletişim kurmak
15 İletişim modelleri
16 Dönem sonu sınavı

Özlem ŞAKAR, Nazife kÜÇÜKASLAN, Büro Yönetimi Ve Iletişim Teknikleri, Ekin Kitapevi, 5. Baskı, Bursa-2010 Ramazan Göra, Büro Yönetimi ve İletişim Teknikleri, Gazi Kitabevi 2007



Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 60

Yok


Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav 1 1 1
Final Sınavı 1 1 1
Bütünleme Sınavı 1 1 1
Derse Katılım 14 2 28
Örnek Vaka İncelemesi 14 3 42
Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma 1 6 6
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma 1 9 9
Toplam İş Yükü (saat) 88

[PC] 1 [PC] 2 [PC] 3 [PC] 4 [PC] 5 [PC] 6 [PC] 7 [PC] 8 [PC] 9 [PC] 10 [PC] 11 [PC] 12 [PC] 13 [PC] 14 [PC] 15 [PC] 16 [PC] 17 [PC] 18 [PC] 19 [PC] 20 [PC] 21
[OC] 1 1 1 3 1
[OC] 2 3 2 5 4 2
[OC] 3 2 2 1 3
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek